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| FAQ |
¿Hay algún lugar donde pueda ver el artículo real?
Tenemos dos salas de exposición en Kioto, una en Ginza (Tokio), otra en Wakamatsu-ku (Kitakyushu) y otra en Otaru (Hokkaido), donde puedes llevarte los productos que vende Shokunin.com. Aquí
¿Cuál es la tarifa de envío a mi país?
Para cualquier cantidad (sin importar dónde viva), la tarifa de envío es constantemente de 2,800 JPY. Si desea comprar un artículo, la tarifa de envío es de 2,800 JPY. Del mismo modo, si desea comprar 10 artículos a la vez, la tarifa de envío total seguirá siendo de 2,800 JPY.
¿Dónde se fabrican los productos?
Todos los productos están hechos a mano por artesanos en Japón.
¿Podría vender al por mayor, por favor?
No vendemos al por mayor. Póngase en contacto directo con los fabricantes o los distribuidores. Tenga en cuenta que no presentaremos a nadie a ninguno de nuestros socios comerciales.
¿Hay algún descuento?
Lo sentimos, pero no hay ningún descuento para ninguna cantidad de ninguno de nuestros productos.
Quiero reducir los aranceles aduaneros. ¿Podría, por favor, disminuir el valor o escribir "regalo" o "muestra"?
No podemos declarar falsamente un valor más bajo ni escribir que los artículos para uso personal son regalos o muestras, ya que va contra la ley. Agradecemos su comprensión.
¿Es posible comprar productos que no están en el sitio y que me los envíen?
Tenga en cuenta que no ofrecemos servicios de compra por intermediario salvo los productos que vendemos en nuestro sitio web. |
| Contacto |
Nuestro horario es de 11:00 a 18:00 en la semana, excepto los días festivos japoneses y las vacaciones de nuestra tienda. Si no recibe Usted nuestro correo eléctronico, compruebe su carpeta de correo no deseado, nuestro correo podría estar incluido en. No somos fabricantes y no vendemos al por mayor. Si se encuentra en Japón, puede ordenar desde la página japonesa.
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