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| Acerca de |
| Nombre de empresa |
Shokunin.com, Inc. |
| Horarios |
11:00-18:00 en la semana excepto días feriados japoneses y las vacaciones de nuestra tienda |
| Representante |
Shinya Sakurai |
| Dirección |
795-2 Fujinokicho, Kamigyo-ku, Kyoto-shi 602-8423, JAPÓN
Información sobre nuestras salas de exposición |
| Correo electrónico |
Contacto |
| Teléfono |
Contacto |
| Envío |
EMS (las zonas no admitidas se enviarán por paquete internacional, etc.) |
| Pago |
Tarjeta de crédito, etc. |
| Nuestra meta |
Crear una empresa mundial que venda productos de artesanía japonesa
Nos encanta la idea de que nuestros clientes, ya sean japoneses o de otros países del mundo entero, puedan disfrutar de productos artesanales de calidad en su vida diaria.
Nuestra mayor preocupación no es cuántas tiendas tenemos, ni tampoco el beneficio. Lo más importante para nosotros es saber si a nuestros clientes les gustan nuestros productos y si estos se han convertido en objetos indispensables de su día a día. De este modo, deseamos aportar un pedazo de felicidad a la vida de nuestra clientela.
Por otra parte, querríamos que el mundo entero descubriera los valores únicos de Japón —que nacieron y se transformaron dentro de la historia y la cultura del país— a través de los productos fabricados por los artesanos japoneses.
Por último, hemos reflexionado sobre los problemas de las personas en el mundo que sufren dificultades financieras extremas: ¿cómo ayudarles? Tras muchos años de reflexión, la conclusión a la que hemos llegado es la siguiente: ofrecer a esas personas una influencia positiva mediante la venta continuada de nuestros productos artesanales resulta más eficaz que hacer donaciones. En efecto, deseamos mostrarles que es posible generar empleo a partir de la tradición artesanal de su propio país. De este modo, sería posible poner en valor la tradición y la cultura locales, perpetuarlas y realizar sus sueños. Así, nos gustaría ser un modelo para todas ellas.
Por supuesto, no podríamos llevar a cabo estos tres grandes proyectos sin la presencia de nuestros clientes y nuestro esfuerzo continuo de mejora.
Deseamos satisfacer a nuestra clientela lo máximo posible y ser una referencia de calidad en la venta de productos artesanales japoneses.
Les agradecemos su apoyo constante. |
| Etc. |
Los criterios de selección de los productos
Hemos seleccionado cuidadosamente nuestros productos entre los productos fabricados artesanalmente en Japón basándonos en cuatro puntos: calidad, funcionalidad, diseño y originalidad.
La funcionalidad incluye los efectos de entretener a los usuarios mediante la vista y el tacto, e impresionar a los visitantes y a los receptores como regalos. Por ejemplo, ¿hay funcionalidad en los diseños de los objetos de terracota? Nosotros creemos que sí. Creemos que la funcionalidad es lo que permite a los usuarios disfrutar y embellecer su vida diaria al usar, mirar y tocar los productos que han comprado.
Queremos ofrecerte en todo momento artesanía japonesa cuidadosamente seleccionada y de gran calidad.
Nuestros objetivos
Conseguir que el mayor número posible de clientes, empleados y socios comerciales estén satisfechos a través de nuestra actividad.
Tener en cuenta que las empresas existen gracias a los clientes, y recordar que nuestro único objetivo es hacer felices a nuestros clientes.
Ofrecer a todos los miembros del personal la oportunidad de desarrollarse y ganar experiencia mientras trabajan y permitirles tomar un mes de vacaciones al año.
Estudiar y al mismo tiempo competir y utilizar la creación, que son las dos ruedas de la empresa, para mejorarse mutuamente. Además, debemos educarnos mutuamente para que cada uno de nuestros empleados se convierta en un miembro moral de la sociedad en la que vivimos.
No conformarse nunca con la situación actual, y seguir mejorando e innovando para lograr nuestro objetivo.
No podemos trabajar todos los días. Nos gustaría cambiar e iluminar el mundo con nuestra iniciativa, descansando dos días a la semana y aprovechando al máximo nuestra vida.
Más información
1. Todas las actualizaciones de Shokunin.com son anunciadas e informadas por los siguientes medios. Algunos contenidos sólo están disponibles en determinadas redes sociales, puedes seguirnos a continuación:
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2. Tenemos salas de exposición en las que los clientes pueden ver directamente los productos de Shokunin.com. No dude en visitar nuestras tiendas durante sus visitas turísticas.
Información sobre las salas de exposición
3. Shokunin.com tiene otros valores importantes. En primer lugar, para que todos los clientes que viven en cualquier lugar de Japón puedan comprar todos los productos al mismo precio, hemos establecido el envío gratuito a partir de la compra de un artículo. Como queríamos entregar los productos en las mismas condiciones que los ofrecidos por los grandes almacenes, hicimos que los gastos de envío fueran gratuitos.
Enviamos nuestros productos al extranjero y nuestros sitios web están disponibles no sólo en japonés, sino también en los siguientes idiomas: inglés, chino simplificado, chino tradicional, coreano, francés, español, alemán e italiano. Para los productos enviados al extranjero, los gastos de envío son uniformemente de 2,800 JPY, independientemente del número de productos comprados.
Además, los productos pueden adquirirse sin tener que registrarse en ningún procedimiento. Como nuestro objetivo es convivir y prosperar con los artesanos o las marcas nacionales, no hacemos descuentos a los clientes. También trabajamos en desarrollos conjuntos con artesanos o marcas desde 2004. Suministramos constantemente a los clientes productos ya existentes, así como productos creados a partir de nuestras peticiones.
Por último, como nos gustaría entregar los productos lo más rápido posible, los enviaremos en 2-3 días después de su pedido, si los productos están en stock. Para evitar al máximo la rotura de stock, Shokunin.com cuenta con un inventario muy amplio en comparación con otras tiendas. Le enviaremos los productos tras inspeccionar minuciosamente cada artículo.
Nos gustaría mostrar nuestra humildad al percibir a los "clientes y artesanos como protagonistas", y pensar siempre que una tienda debe servir más a cada cliente. |
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