FAQ
我已经完成了我的订单,但我没有收到自动回复的电子邮件。
由于系统原因,订单完成后的自动回复邮件无法发送到Gmail(谷歌邮箱)。但请不必担心,稍后我们将会手动发送确认邮件到您所提供的邮箱。对于给您带来的不便,我们深感抱歉,感谢您的理解和支持。

邮递到我国的邮费是多少呢?
不计重量,不限地区,统一收费为2,800日元。如果您一次选购1件商品的邮费是2,800日元。同样如果您一次选购10件商品的邮费也是2,800日元。

商品是在哪里制造生产的呢?
所有商品都是日本国内手艺人制作加工的。

你们能批发销售吗?
本司不是制造商所有本司不做批发销售。如果您有需要,请直接联系制造商或者经销商咨询详情。

有折扣之类的服务吗?
很抱歉,本司不提供任何多数量购买任何商品的折扣,请谅解。

为了降低关税费用,可以邮寄时把value写便宜一点或者写成gift或sample吗?
对不起,本司无法伪造value,并且自用商品也无法写成gift或sample。请多多谅解。

贵公司是否提供代购贵网站以外的商品服务?
非常抱歉,本司不提供任何非本司网站以外商品的代购服务,请谅解。


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