FAQ
Wie hoch ist die Versandgebühr in mein Land?
Die Versandgebühr beträgt unabhängig von der Menge (unabhängig davon, wo Sie leben) konstant 2.800 JPY. Egal, ob Sie 1 Artikel oder 10 Artikel auf einmal kaufen möchten, bleibt die Gesamtversandgebühr bei 2.800 JPY.

Wo werden die Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden von erfahrenen Handwerkern in Japan sorgfältig von Hand gefertigt.

Können Sie auch im Großhandel verkaufen?
Wir sind kein Hersteller und bieten keinen Großhandelsverkauf an. Bitte wenden Sie sich direkt an die Hersteller oder Händler. Wir stellen sie nicht vor.

Gibt es einen Rabatt?
Wir gewähren keine Rabatte für bestimmte Mengen unserer Produkte.

Ich möchte die Zollgebühren reduzieren. Könnten Sie daher bitte den Wert reduzieren oder "Geschenk" oder "Muster" angeben?
Wir können den Wert nicht fälschlicherweise reduzieren oder ein Produkt als Geschenk oder Muster für den persönlichen Gebrauch deklarieren, da dies gegen das Gesetz verstößt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ist es möglich, Produkte zu kaufen, die nicht auf der Website aufgeführt sind, und sie zu mir zuschicken zu lassen?
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Proxy-Kaufservice anbieten. Unter Umständen ist es jedoch möglich, Produkte der gleichen Marke, die derzeit im Angebot sind, zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.


Kontakt
Unsere Arbeitszeit ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr, außer an japanischen Feiertagen und während der Ferien. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da unsere E-Mail möglicherweise darin enthalten ist.

E-Mail
Telefon

Wir sind kein Hersteller und bieten keinen Großhandelsverkauf an. Wenn Sie sich in Japan befinden, können Sie über die japanische Seite bestellen.




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