よくあるご質問

携帯から注文したい
iPhoneなどのスマートフォンは可能ですが、通常の携帯（i-mode,ezwebなど）からのオーダーはできません。
なお、 パソコンからご注文いただければ、ご使用のメールアドレスが携帯アドレスであってももちろん大丈夫です。

カタログ欲しい
誠に申し訳ございませんがカタログはございません。ウェブサイトがカタログになります。

手描きTシャツの納期を早めてもらうことは？
手描きTシャツは必ず一ヵ月半前後の納期を頂いております。
特別に早くというご希望にはお応えできませんので何卒ご了承下さいませ。

手描きTシャツの特別の柄のオーダーは可能？
ワンポイント程度でしたら、コメント欄に入れていただければ作家がそれを見て対応することもありますが、保証致しかねますのでご了承下さいませ。

プレゼント包装は対応してもらえますか？
ほとんどの商品が簡易プレゼント包装（無料）に対応しています。まれにできない商品がありますが、こちらをご覧いただくか、お手数をお掛け致しますがお問い合わせ下さいませ。

別々の職人の商品を頼んだ場合は発送はどうなりますか？
商品は別々に届きます。納期が違うものはだいぶお届けがずれることがあります。
送料は一回分のみのご請求となり、630円のままです。

商品を提供したい
商品のご提供に関しましてはこちらをご覧下さいませ。

海外に発送してもらえる？
可能です。通常通りご注文いただき、住所欄に海外の住所をご記入下さい。郵便局のEMSにて送料を追加させていただきご請求させていただきます。海外向けの場合のみ、別々のメーカーのものをご注文の場合、送料が別々に掛かります。送料を事前にお知りになりたい方は、弊社からご連絡の上、ご納得いただいてからのご注文確定となりますのでご安心下さい。

商品を卸してほしい
職人と相談させていただいた上で、一定量の卸売りをさせていただくことは可能な商品もございます。ただしドロップシッピングなどの一点ずつの形態はお断りさせていただいております。

自分だけのオーダーメイドを作ってほしい
職人によって異なりますのでお問い合わせ下さい。

領収書、納品書が欲しい
誠に申し訳ございませんが、領収書、納品書は発行しておりません。一点ずつの受注生産品が多いことから、取引先からの直送方式を取っているため、弊社からの納品書は同封されません。メールでの返信内容が納品書の代用となります。
また領収書に関してですが、代金引換商品はお支払い頂いた際に配達員さんから渡される代金引換用紙が、クレジットカード決済の場合はカード会社経由のご請求書が、また銀行振込に関しては振込記録が、法的に領収書に代用されます。
そのため領収書を発行するということは、二回領収書を発行したことになり二重経費が適用可能なため取り止めさせて頂きました。何卒ご理解頂ければ幸いです。