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日本の職人から世界企業をつくる
日本中の人々、世界中の人々が、価値ある工芸品を日々楽しんで使われることを考えると心躍ります。いくつの店を作るか、いくらの売上を上げるかよりも、日本発の工芸品がどれだけ多くの人たちの生活の一部になれたかを成長の指標にしていきたいと思っています。そして日本の職人による手仕事を通じて、歴史や文化が培ってきた日本ならではの価値を伝えてまいります。
また、最も貧困にある世界の人たちを助けることはできないかと数年間悩んだ末に降ってきた答えは、寄付や援助ではなく、本業に邁進することで彼らに良い影響を与えるというものでした。自国の職人から世界企業をつくっていく過程で、「自国の伝統技術から我々も何かできるのでは」という気付きを与えていきたいと思います。そして、彼らが独自の強みを失うことなく、自国の伝統や文化を生かし夢を持って立ち上がる、そんなきっかけをもたらすロールモデルに我々がなりたいと思います。
この大きな夢も、我々の努力はもちろんのこと、お客様一人一人の支持なくしては成し得ません。毎日の対応に少しでも驕りが見られたら達成など不可能でしょう。一人一人のお客様に最高の満足をしてもらうこと。ここの商品だったら間違いないという信頼をしてもらえること。たくさんのお客様に選ばれ続ける店になれるよう一日一日を精一杯、とは言っても身体を壊すことのないよう、楽しく、わくわくを胸にやっていきたいと思います。これからも日々喜びをお届けしたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
商品の選定基準について
当店では、日本にて手仕事が加わったものの中から、品質、実用性、デザイン、独自性の4点を中心に、妥協なく選定させていただいております。
実用性の中には、眺めて楽しむ、触って楽しむ、ご来客の方、贈答先の方に驚かれるなどの効果も含みます。たとえば、焼物の模様に実用性はあるでしょうか？当店はあると考えます。使ってみて眺めてみて触ってみて、毎日楽しい美しいと思えることが充分な実用性ではないでしょうか。
これからも当店にて厳選いたしましたトップクオリティーの日本製工芸品をお届けさせていただきます。
行動指針
・事業を通じて、一人でも多くのお客様、社員、取引先の方々を幸せにする。
・会社はお客様がいるから存在するということを常にわきまえ、お客様の幸せを実現することが唯一の業務内容であることを忘れない。
・全社員が毎年1カ月の休暇を取れることで、働きながら社員独自の成長や経験ができる機会を提供する。
・競争と創造というビジネスの両輪を学び、実践することにより、一人前のビジネスマンになれるようお互いを高め合う。また、一人一人が道徳ある社会人になれるようお互いを教育する。
・決して現状に満足することなく、定めた目標に向けて、改善、革新を繰り返していく。
・毎日毎日全力疾走はできない。週に2日はゆっくり休んで充電し、最大限に人生を楽しむことで、我々から世界を明るく変えていく。
その他
1．職人.comでは以下の媒体を通じて更新情報をお知らせいたします。メルマガやSNSなどでしか見られないコンテンツもございますので、ぜひともご登録くださいませ。
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職人.com通信
プレスリリース
2．職人.comでは商品を実際に見ていただけるショールームも京都市内に2店舗、東京・銀座に1店舗、北九州市若松区に1店舗、北海道小樽市に1店舗設けております。(銀座ショールームを除き)ショールームでお支払いだけしていただき、後日ご自宅やホテルに送料無料でお届けすることも可能です。現物を見てから買いたいという方はぜひこちらにお越しくださいませ。
ショールームのご案内
3．職人.comには他にもさまざまなこだわりがございます。まず、日本全国どこに住まれていても同じ価格で購入していただけるように、1点から送料無料となっております。都会の百貨店などでしか買えなかったものを全く同じ条件でお届けしたいと思い、1点から全国送料無料に変更いたしました(詳しくはこちら)。
海外への販売も、日本語はもちろんのこと、英語、簡体字、繁体字、ハングル、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語で行っております。送料はどれだけご注文いただいても2,800円(消費税非課税)の一律価格です。
また、わずらわしい会員登録をしていただかなくてもご購入いただけます。そして全国の実店舗様との共存共栄を目指しているため、ポイント割引はございません。生産者との共同開発にも2004年の創業当初から取り組んでおります。これからも当店の提案にて製作していただいた商品を追加してまいります。
最後に、可能な限りすぐにお届けしたいと考えておりますので、休み明けや混雑時を除き、平日夕方までのご注文分は通常当日発送となります。在庫切れも可能な限り起こさないよう、商品によっては日本で最も多く在庫を持っているものもございます。全商品を当店にて検品後、当店から発送いたします。
これからも「お客様や職人が主役」という謙虚な心構えを忘れることなく、日々、お客様一人一人に対して、より一層役立てられる店づくりを心がけてまいりたいと思います。
メディア掲載履歴
職人.comの社会活動
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